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作者:admin 时间:2019-10-14 0:34:08
GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系
ISO9001质量管理体系是被全球认可的质量管理体系标准。ISO9001:2015是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华,推出的最新质量管理体系标准,更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001为组织提供了一种切实可行的的方法,以体系化模式来管理组织的质量活动,并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去,使产品或服务可持续地符合顾客的期望,从而拥有持续满意的顾客。
获得ISO9001证书是一种被认可的标志,有了这张证书,组织无须向特定的顾客证明自己的质量管理能力。而且,其规则是一种国际性的语言。 ISO9001作为国际标准化组织(ISO)制定的质量管理体系标准,已越来越被全世界各类组织所接受,取得ISO9001认证证书已经成为进入市场和赢得客户信任的基本条件。
ISO9001质量管理体系产生的背景
1、质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
2、国际贸易的迅速发展的产物
随着国际贸易的迅速发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上,制定了ISO 9000系列国际标准。
质量管理基本原则
ISO9001质量管理体系是建立于下列七个质量管理原则之上:
● 以顾客为关注焦点
● 领导作用
● 全员积极参与
● 过程方法
● 改进
● 循证决策
● 关系管理
ISO9001质量管理体系认证的意义
● 推行国际标准化管理,完成管理上的国际接轨
● 提高市场竞争力,以高品质的产品或服务来迎接国际市场的挑战
● 提升组织形象,持续地满足顾客要求,提高顾客忠诚度
● 提高组织的管理水平和工作效率,降低内部消耗,激励员工士气
● 规范各部门职责,变定性的人制为定量的法制,提高效率
● 采取目标式管理,明确各部门的质量目标,规范工作流程
● 通过全员参与的过程,帮助组织的中高层人员理顺管理思路
● 改善观念,树立“以顾客为中心”的意识,提高个人工作质量
● 通过贯彻“基于事实的决策”思想,提高组织的新产品开发成功率,降低经营风险
质量管理体系认证业务范围
认证用标准: GB/T19001
序号 | 类别代号 | 业务范围分类名称 | 序号 | 类别代号 | 业务范围分类名称 |
1 | 1 | 农业、林业和渔业 | 20 | 22 | 其它运输设备 |
2 | 2 | 采矿业和采石业 | 21 | 23 | 其它未分类制造业 |
3 | 3 | 食品、饮料和烟草 | 22 | 24 | 回收业 |
4 | 4 | 纺织品及纺织制品 | 23 | 25 | 供电业 |
5 | 5 | 皮革及皮革制品 | 24 | 26 | 供气业 |
6 | 6 | 木材及木制品 | 25 | 27 | 供水业 |
7 | 7 | 纸浆、纸及纸制品 | 26 | 28 | 建设业 |
8 | 8 | 出版业 | 27 | 29 | 批发和零售业;汽车、摩托车、个人及家庭用品修理业 |
9 | 9 | 印刷业 | 28 | 30 | 宾馆及餐馆 |
10 | 10 | 焦炭及精炼石油制品的制造 | 29 | 31 | 运输、仓储和通信业 |
11 | 12 | 化学品、化学制品及纤维 | 30 | 32 | 金融中介、房地产和租赁 |
12 | 13 | 药品 | 31 | 33 | 信息技术 |
13 | 14 | 橡胶和塑料制品 | 32 | 34 | 工程服务 |
14 | 15 | 非金属矿物制品 | 33 | 35 | 其它服务 |
15 | 16 | 混凝土、水泥、石灰、石膏及其他 | 34 | 36 | 公共行政管理 |
16 | 17 | 基础金属及金属制品 | 35 | 37 | 教育 |
17 | 18 | 机械及设备 | 36 | 38 | 健康和社会工作 |
18 | 19 | 电和光学设备 | 37 | 39 | 其它社会服务 |
19 | 20 | 造船业 |
工程建设施工企业质量管理体系认证业务范围
认证用标准: GB/T19001和 GB/T 50430
大类 | 中类 | 小类 | 业务范围分类名称 |
28 | 建设业 | ||
28.02 | 住宅及非住宅建筑的建设 | ||
28.02.00 | 住宅及非住宅建筑的建设 | ||
28.03* | 道路和铁路的建设 | ||
28.03.01 | 公路工程建设 | ||
28.03.02 | 铁路工程建设 | ||
28.03.03 | 桥梁和隧道的建设 | ||
28.04 | 公用设施项目的建设 | ||
28.04.01 | 市政公用工程建设 | ||
28.04.02 | 电力和电信用公用设施项目的建设 | ||
电力工程建设 | |||
通信工程建设 | |||
28.05 | 其他土木工程项目的建设 | ||
28.05.01 | 水利工程的建设 | ||
港口与航道工程建设 | |||
水利水电工程建设 | |||
28.05.02 | 其他未另分类的土木工程项目的建设 | ||
矿山工程建设 | |||
冶金工程建设 | |||
28.06 | 拆除及场地准备 | ||
28.06.01 | 拆除 | ||
28.06.02 | 场地准备 | ||
28.07 | 电气、管道和其他建筑安装活动 | ||
28.07.01 | 电气安装 | ||
28.07.02 | 管道、供暖和空调系统的安装 | ||
28.07.03 | 其他建筑安装 | ||
石油化工工程建设 | |||
机电工程建设 | |||
28.08 | 建筑装修和装饰 | ||
28.08.01 | 抹灰 | ||
28.08.02 | 木工安装 | ||
28.08.03 | 地面和墙壁覆盖 | ||
28.08.04 | 涂装和玻璃安装 | ||
28.08.05 | 其他建筑装修和装饰 | ||
28.09 | 其他专业建筑活动 | ||
28.09.01 | 屋顶工程 | ||
28.09.02 | 其他未另分类的专业建筑活 |
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